Hasar Esnasında Yapılacaklar

Trafik Hasarı Anında Yapılması Gerekenler 

Trafikte yaşanan tek ya da çift taraflı bir kazada öncelikle yapılması gereken hayati kontroller vardır. Varsa yaralanan kişilerin tespit edilmesi ve sağlık kuruluşlarıyla iletişime geçilmesi gerekir. 

Sürücülerin hasar anında hayati kontrolleri yaptıktan sonra kazanın yaşandığı bölgedeki kolluk kuvvetleri ile tutanak tutulması için irtibata geçilmesi gerekir. Daha sonra aracınızda çekici ve kurtarıcı hizmeti mevcut ise ilgili çekici ve kurtarıcı hizmeti veren sigorta şirketinin 24 saat aktif olarak görev alan asistan hizmetleri bulunur. Sürecin doğru ilerlemesi için sürücülerin anında bazı bilgileri iletmesi gerekir. İletilmesi gereken bilgiler şunlardır:

• Sigorta Poliçeleri 
• Sürücülere ait ehliyet ve kimlik,
• Olay yeri resimleri
• Kaza tespit tutanakları (Anlaşmalı kaza tespit tutanaklarında tüm sayfalar ıslak imzalı olmak zorundadır) 

Eğer ki kazada ölüm veya yaralama var ise ; 

• Sigorta Poliçeleri 
• Sürücülere ait ehliyet ve kimlik,
• Olay yeri resimleri
• Kaza tespit tutanakları 
• Alkol raporu

Kazanın yurt dışında gerçekleşmesi durumunda ise şu belgeler istenir:

• Kazanın gerçekleştiği ülkenin resmi kuruluşları tarafından tutulan zaptın kopyası,
• Kazanın gerçekleştiği ülkenin uluslararası ekspertiz büroları tarafından hazırlanan hasar raporu,
• Hazırlanan kaza raporunun Türk Konsolosluğu tarafından tasdikli sureti.

Daimi Maluliyet Durumunda İstenen Belgeler

Trafik kazalarında üçüncü şahısların maluliyet durumu da trafik sigortası kapsamında karşılanır. Bunun için gerekli belgeler şunlardır:

• Maluliyet durumunu gösteren, yetkili kurumlarca yönetmeliklere uygun düzenlenmiş sağlık raporu,
• Kaza raporu, bilirkişi raporu ya da mahkeme kararı,
• Epikriz raporu,
• Mağdurun kimlik fotokopisi,
• Kaza tarihinden itibaren mağdurun gelir durumunu gösteren belge,
• Adli muayene raporu,
• Yapılan tetkik ve tedavilere ilişkin tüm evraklar,
• Hak sahibinin banka, şube ve hesap numarası bilgileri,
• Kazaya sebep olan aracın ruhsat fotokopisi.

Vefat Durumunda İstenen Belgeler

Ölümle sonuçlanan kazalarda temin edilmesi gerekli belgeler şu şekildedir:

• Kaza raporu, bilirkişi raporu ya da mahkeme kararı,
• Vefat eden kişinin savcılık onaylı muayene ve otopsi raporları,
• Vefat eden kişinin vukuatlı nüfus kayıt örneği,
• Veraset ilamının tasdikli sureti,
• Defin ruhsatı,
• Hak sahibinin banka, şube ve hesap numarası bilgileri,
• Araçların ruhsat fotokopileri,
• Sürücülerin ehliyet fotokopileri ve varsa alkol raporları,
• Ölen kişinin son gelir durumunu gösteren evraklar.

Çalınan Araçlar İçin Kasko Sigortasında İstenen Belgeler

Araç hırsızlık olaylarında, kasko kapsamında istenen belgeler şu şekildedir:

• Poliçe aslı,
• Mağdurun nüfus cüzdanı fotokopisi,
• Karakola müracaat edildiğini gösteren tutanak ve 30 gün sonra Hırsızlık Büro Amirliği’nden alınacak “Bulunamadı” yazısı,
• İfade tutanaklarının kaşeli örneği,
• Aracın vergi borcu olmadığına dair belge,
• Vergi Dairesi’nden araç için ilişik kesme belgesi,
• Aracın asıl ve varsa yedek anahtarları.

DASK Hasarlarında Yapılması Gerekenler

Dask hasarları için 125 nolu dask hasar ihbar hattının aranılması yeterlidir. 

Konut ve İşyeri Hasarlarında Yapılması Gerekenler

Konut ve işyeri hasarlarında ilk öncelikle hasarı ve hasarı gören yerin resimleri mutlaka alınmalıdır. Daha sonrada ilgili sigorta şirketininin müşteri hizmetlerinden veya acenteliğimiz Adıyaman Güney Sigorta'ya hasar dosyası açma talebi için ulaşılması gerekmektedir.

Yangın, Hırsızlık, Yer kayması, Fırtına gibi hasarlarda istenilen evraklar aşağıda yazıldığı gibidir. 

Fırtına Hasarlarında

• Meteoroloji raporu.
• Sigortalı beyan ve talep yazısı
• Tapu (Mülkiyet sahipleri)  veya kira kontratı (Kiracılar için)
• Hasar fotoğrafları
• Vergi Levhası (Tüzel Kişiler), Kimlik (Özel Kişiler için)

YANGIN HASARLARINDA İSTENEN EVRAKLAR

• İtfaiye raporu.
• Karakol tarafından tutulan ifade ve görgü tespit tutanakları
• Sigortalı beyan ve talep yazısı
• Yangın büyümeden sigortalı imkanları ile söndürüldüğü durumlarda ayrıntılı beyan.
• Tapu (Mülkiyet sahipleri)  veya kira kontratı (Kiracılar için)

Hırsızlık Hasarlarında Talep Edilecek Belgeler Aşağıda Yer Almaktadır;

• Görgü tespit tutanağı,
• İfade tutanağı,
• Faillerin ve çalınan malların bulunup bulunamadığına dair karakol/jandarma yazısı (1 aylık bekleme süresinin dolması gerekir),
• Hasarın meydana geliş şeklini anlatan beyan,
• Zararı anlatan tazminat talep yazısı

Dahili Su ve Sel-Su Baskını Hasarları

• Sigortalının hasar beyan yazısı 

Yer Kayması Hasarları

• Hasar gören evin ve işyerinin bulunduğu bölgedeki AFAD Müdürlüğünden alınacak rapor
• Sigortalı beyan ve talep yazısı

TARSİM (Tarım Sigortaları) Hasarlarında Yapılması Gerekenler

Tarsim bitkisel ürün ve hayvan hayat hasarları için acenteliğimiz Adıyaman Güney Sigorta'yı arayıp hasar dosyası açtırmanız gerekmektedir.